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餐廳食品安全能投訴嗎？

餐廳食品安全有問(wèn)題可投訴，可向12315或其他有關(guān)部門(mén)投訴。 我們?cè)谝患也蛷d就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)該餐廳食品存在安全問(wèn)題，可以向工商行政管理部門(mén)投訴，如食品不衛(wèi)生、食品老化變質(zhì)等，要求經(jīng)營(yíng)者給予補(bǔ)償。

12331投訴管什么？

12331是食品藥品投訴舉報(bào)。

12331投訴業(yè)務(wù)責(zé)任

1、負(fù)責(zé)受理全市食品(食品添加劑、保健食品)生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)違法行為投訴舉報(bào)

2、負(fù)責(zé)受理全市藥品、化妝品、醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、流通、使用違法行為投訴舉報(bào)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)食品、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品的政策咨詢和信息查詢服務(wù)；

4、負(fù)責(zé)國(guó)家總局、省局、市局及食品藥品投訴舉報(bào)中心交辦的各類(lèi)案件的調(diào)查處理工作

5、報(bào)告，轉(zhuǎn)辦

6、轉(zhuǎn)辦，負(fù)責(zé)提交案件的跟蹤、督促、情況匯報(bào)審核；

7、負(fù)責(zé)投訴舉報(bào)信息的匯總、處理、分析、舉報(bào)和走訪；

8、指導(dǎo)協(xié)調(diào)各縣(區(qū)、市)食品藥品投訴舉報(bào)工作；

9、承辦省局、省投訴舉報(bào)中心及市局交辦的其他事項(xiàng)。

12331投訴商家會(huì)怕嗎？

酒店是服務(wù)行業(yè)。 即烹飪問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題、衛(wèi)生問(wèn)題、消費(fèi)糾紛、工商部門(mén)有責(zé)任檢測(cè)出未經(jīng)許可的經(jīng)營(yíng)行為，如果酒店沒(méi)有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，可以撥打“消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線”，酒店可以撥打shumingHao123@

12331食品投訴會(huì)賠償嗎？

如果在購(gòu)買(mǎi)食品的過(guò)程中與商家發(fā)生糾紛，或者購(gòu)買(mǎi)的食品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，為了維護(hù)權(quán)益可以向12331投訴，但投訴中可以提出賠償要求，但是否賠償，要看傷害的事實(shí)和損失。 平臺(tái)受理投訴后，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估調(diào)查。 看是否需要賠償，如果需要就賠償。

打12331投訴飯店沒(méi)有食品安全證明為什么沒(méi)有人處理？

因現(xiàn)已更換，12331是國(guó)家食藥監(jiān)局于2011年12月下發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》各地開(kāi)通的食品藥品投訴舉報(bào)。 2019年2月28日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《食品藥品投訴舉報(bào)管理辦法（試行）》，規(guī)定到2020年底市場(chǎng)監(jiān)管投訴統(tǒng)一為12315。

北京市食品藥品監(jiān)督管理局正式履行新職能，此前逐步監(jiān)管的食品生產(chǎn)、食品流通、餐桌消費(fèi)終于實(shí)現(xiàn)了一管齊下。 今后，與食品、藥品、健康食品、醫(yī)療器械、化妝品安全相關(guān)的就是找這位“總管”。 每次舉報(bào)受理都有“身份證號(hào)碼”在廣安門(mén) /大廈12331市食品藥品投訴舉報(bào)中心正式接到市民投訴。 30條熱線的工作人員已經(jīng)開(kāi)始工作。