油煙凈化器招標(biāo)采購
蔚頓環(huán)保
2024-12-18 22:04:50
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8000m3/h · 智云油煙凈化器
蔚頓設(shè)立于2019年,經(jīng)環(huán)保局、工商局、企查查核準(zhǔn)成立
正規(guī)有保障。 信息保密、標(biāo)準(zhǔn)油煙凈化 >領(lǐng)取30天免費(fèi)優(yōu)惠報(bào)價(jià)
油煙凈化器的招標(biāo)采購是一個(gè)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和因素的復(fù)雜過程。以下是對該過程的一個(gè)全面概述:
### 一、項(xiàng)目準(zhǔn)備
1. 項(xiàng)目確立:明確采購油煙凈化器的需求,包括數(shù)量、規(guī)格、性能要求等。這通?;趯?shí)際使用場景、排放標(biāo)準(zhǔn)以及預(yù)算等因素。
2. 預(yù)算編制:根據(jù)項(xiàng)目需求,編制合理的采購預(yù)算。預(yù)算應(yīng)充分考慮設(shè)備成本、安裝費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用以及可能的后期升級(jí)費(fèi)用等。
3. 招標(biāo)文件編制:詳細(xì)編制招標(biāo)文件,包括項(xiàng)目背景、采購需求、技術(shù)要求、投標(biāo)須知、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、合同條款等內(nèi)容。招標(biāo)文件是投標(biāo)人了解項(xiàng)目要求、參與投標(biāo)的重要依據(jù)。
### 二、招標(biāo)公告發(fā)布
1. 發(fā)布渠道:招標(biāo)公告通常通過政府采購網(wǎng)、公共資源交易平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等渠道發(fā)布,以確保信息的廣泛傳播。
2. 公告內(nèi)容:公告應(yīng)明確項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、采購需求、投標(biāo)人資格要求、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、投標(biāo)截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)等關(guān)鍵信息。
### 三、投標(biāo)人報(bào)名與資格審核
1. 報(bào)名方式:投標(biāo)人需按照招標(biāo)文件要求的方式進(jìn)行報(bào)名,如網(wǎng)上報(bào)名或現(xiàn)場報(bào)名等。
2. 資格審核:招標(biāo)人會(huì)對投標(biāo)人的資格進(jìn)行審核,確保投標(biāo)人滿足招標(biāo)文件規(guī)定的資格要求。審核內(nèi)容通常包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證(或三證合一營業(yè)執(zhí)照)、法定代表人身份證明或授權(quán)委托書等。
### 四、投標(biāo)文件遞交與評(píng)審
1. 投標(biāo)文件遞交:投標(biāo)人需按照招標(biāo)文件要求的時(shí)間和方式遞交投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)包含技術(shù)方案、報(bào)價(jià)單、資質(zhì)證明等必要材料。
2. 評(píng)標(biāo)與定標(biāo):招標(biāo)人會(huì)組織專家對投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定中標(biāo)候選人。評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)通常包括設(shè)備性能、價(jià)格、售后服務(wù)等多個(gè)方面。最終,招標(biāo)人會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果確定中標(biāo)人,并發(fā)出中標(biāo)通知書。
### 五、合同簽訂與履行
1. 合同簽訂:中標(biāo)人需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與招標(biāo)人簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2. 合同履行:中標(biāo)人需按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付油煙凈化器,并承擔(dān)安裝調(diào)試、培訓(xùn)操作人員等義務(wù)。招標(biāo)人則需按照合同約定支付貨款。
### 六、注意事項(xiàng)
1. 注重品質(zhì)與價(jià)格的平衡:在采購油煙凈化器時(shí),既要考慮設(shè)備性能和質(zhì)量,又要考慮價(jià)格因素。不能一味追求低價(jià)而忽視品質(zhì),也不能盲目追求高品質(zhì)而超出預(yù)算。
2. 選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商:選擇具有豐富經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)的供應(yīng)商可以確保設(shè)備的質(zhì)量和售后服務(wù)的可靠性。
3. 遵守相關(guān)法律法規(guī):在招標(biāo)采購過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守政府采購法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,確保采購活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。
綜上所述,油煙凈化器的招標(biāo)采購是一個(gè)涉及多個(gè)環(huán)節(jié)和因素的復(fù)雜過程。通過精心準(zhǔn)備、規(guī)范操作、嚴(yán)格把關(guān),可以確保采購到符合要求的油煙凈化器,為環(huán)境保護(hù)和人民健康做出貢獻(xiàn)。
油煙凈化器在線監(jiān)測設(shè)備,顧名思義,就是監(jiān)測油煙凈化器狀態(tài)、凈化效率的一種設(shè)備,可以監(jiān)測油煙凈化器是否開啟、經(jīng)過凈化油煙凈化器凈化后的油煙濃度、顆粒物濃度、非甲烷總烴等信息。因此自然是安裝在油煙凈化器的出風(fēng)口處。近幾年來,網(wǎng)上各地關(guān)于油煙凈化器在線監(jiān)測設(shè)備與系統(tǒng)的招標(biāo)項(xiàng)目逐漸增多,形勢一片火熱,而關(guān)于油煙凈化器在線監(jiān)測設(shè)備安裝位置相比很多人并不了解,
下面快霸油煙在線監(jiān)測廠家給大家科普一下。油煙凈化器在線監(jiān)測設(shè)備安裝注意事項(xiàng):1.打開產(chǎn)品的包裝后,請先核對一下部件清單,若是發(fā)現(xiàn)部件出現(xiàn)損壞,請立即與供應(yīng)商或廠家聯(lián)系。2.不要擋住傳感器的通風(fēng)孔,會(huì)影響產(chǎn)品的正常工作。3.天線不要放在屏蔽金屬盒內(nèi)部,?注意防雷。4.盡量避免安裝在陽光直射、高溫、潮濕的位置。5.安裝位置要穩(wěn)定,避免震動(dòng)
油煙凈化器代理商怎么樣提升自己的層次進(jìn)而跨入大代理商層次?這是一個(gè)讓很多代理商都反思的一個(gè)問題,也是一個(gè)值得大家探討的問題。但針對這個(gè)問題,小黃在加盟油煙凈化器總部后,給出了自己的答案:實(shí)干。小黃認(rèn)為油煙凈化器代理商圈子里存在著一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象,東城區(qū)等離子油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。很多代理商加盟品牌后,在品牌的幫助下開了店,賺了錢后就開始不思進(jìn)取,每天憑借著‘守株待兔’的方式等待消費(fèi)者上門,卻不會(huì)想著怎么去拉攏消費(fèi)者上門,做大做強(qiáng)自己的門店?!庇蜔焹艋鞔砩滔胍诩ち业氖袌龈偁幹腥?,除了憑借油煙凈化器加盟品牌帶來的優(yōu)勢之外,更多的要靠的是自己的努力和實(shí)干,徐徐圖之,東城區(qū)等離子油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)點(diǎn)地增加自己在博弈中的籌碼,東城區(qū)等離子油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。油煙凈化器加盟商需要具有長期合作的意愿,有一定的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)和對市場有良好的判斷能力。東城區(qū)等離子油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
店內(nèi)的員工在進(jìn)行一些操作時(shí),應(yīng)該學(xué)習(xí)到專業(yè)的技術(shù)。所采用的產(chǎn)品和設(shè)備也應(yīng)該是專業(yè)并且是簡單容易操作的。而且像提供服務(wù)的過程當(dāng)中大家當(dāng)然也可以像消費(fèi)者推薦一些情急產(chǎn)品,這樣才能夠擴(kuò)大的項(xiàng)目的影響力。做和別人不一樣的事情,加盟經(jīng)營和其他品牌不一樣的項(xiàng)目,同時(shí)注意細(xì)節(jié)方面的處理這樣才能夠在市場上取得不一樣的成功。因此,很多專業(yè)人士在為初次油煙凈化器創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)建議時(shí)都會(huì)提到,經(jīng)營一個(gè)項(xiàng)目較重要的是能夠看到這樣項(xiàng)目本身的優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上才能夠經(jīng)營好一個(gè)項(xiàng)目。不管是服務(wù)類行業(yè)還是餐飲類行業(yè),店面經(jīng)營管理十分關(guān)鍵。靜安區(qū)光解油煙凈化器加盟公司有哪些加盟商需要具有合法的經(jīng)營權(quán)限,并且要取得工商部門的認(rèn)可。
使用過的人自然是比較有有發(fā)言權(quán),如果你準(zhǔn)備加盟一個(gè)油煙凈化器產(chǎn)品,不妨先用一段時(shí)間他們的產(chǎn)品,不過只是自己使用不具有很強(qiáng)的展示性,畢竟你試用著覺得好,別人長期使用就一定好,可以多去一些實(shí)際安裝的地方考察一下,多問問用過的人,或者到工廠考察一下,相信你會(huì)有一個(gè)更深的了解。廠家作為產(chǎn)品的生產(chǎn)方,理應(yīng)對產(chǎn)品各項(xiàng)知識(shí)、性能及相關(guān)售后問題較了解的人,再好的產(chǎn)品肯定都會(huì)出問題,連奔馳都會(huì)漏油,有些問題是代理經(jīng)銷商很難處理的,萬一發(fā)生這種問題,廠家是否能及時(shí)夠提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)或者售后服務(wù)也是十分重要,莫要到時(shí)候遇到需要解決問題了,要么就是人手不夠,要么就是技術(shù)不行,尤其是一些招投標(biāo)工廠,廠家必須要能夠提供足夠的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
那么加盟代理油煙凈化器應(yīng)該如何選擇?小編總結(jié)了如下幾點(diǎn)①產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,且各項(xiàng)資質(zhì)齊全,加盟的品牌一般建議是有自己的生產(chǎn)線。②生產(chǎn)企業(yè)具有一定的研發(fā)能力,這樣才能跟得上市場變化與時(shí)代發(fā)展,較好是有自主。③產(chǎn)品具有一定度,終端客戶通常是“品牌”來辨別產(chǎn)品,往往有名氣的品牌具有更高的溢價(jià)空間。④有合理的政策支持。(如區(qū)域保護(hù),價(jià)格保護(hù),物料支持、獎(jiǎng)勵(lì)制度等)⑤能夠提供售后支持。(有些疑難問題還是需要專業(yè)人士處理)⑥能夠提供技術(shù)支持。(參與一些大工程競標(biāo)能夠派的上用場)油煙機(jī)加盟,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況指定營銷方案以及前期推廣方案讓您有備而戰(zhàn)。
大型油煙機(jī)加盟賺錢嗎?這是近年來突出表現(xiàn)出來的一個(gè)話題。由于近年來中國創(chuàng)業(yè)市場的發(fā)展,使得人們在選擇項(xiàng)目的時(shí)候都喜歡問幾個(gè)為什么。畢竟這關(guān)系著自己一生。選擇油煙機(jī)清洗加盟值不值得。我們可以從一組數(shù)據(jù)上看看,目前我國城鎮(zhèn)油煙機(jī)占有率達(dá)到了75%,每年的油煙機(jī)更新數(shù)量在近200萬臺(tái),由此可見中國油煙機(jī)市場的龐大。近年來,吸油煙機(jī)行業(yè)一直處于家電業(yè)化發(fā)展的前沿,各大企業(yè)在技術(shù)指標(biāo)上的比拼不斷。而進(jìn)入2020年,消費(fèi)者呼聲漸響,用戶體驗(yàn)受到的關(guān)注度提升,整個(gè)吸油煙機(jī)市場呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。雖說代理油煙凈化器行業(yè)門檻低,但某些人群做代理還是具有一定優(yōu)勢的。寶山區(qū)免清洗油煙機(jī)加盟報(bào)價(jià)
協(xié)助代理商調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,針對性提供市場策劃,數(shù)據(jù)分析,項(xiàng)目解決方案,營銷計(jì)劃。東城區(qū)等離子油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
大型油煙機(jī)加盟行業(yè)參與門檻普遍不高,經(jīng)營用度都比其余行業(yè)要低,企業(yè)整體的經(jīng)營成本運(yùn)作要比其他行業(yè)低的多,是想要加盟創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者一個(gè)很好的選擇方向。因此,對于想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)卻摸不清方向的創(chuàng)業(yè)者而言,大型油煙機(jī)是一個(gè)幾乎不賠的方向,在環(huán)保行業(yè)興起的現(xiàn)在,必將成為創(chuàng)業(yè)板上一顆冉冉升起的明星。剛需市場,一片藍(lán)?!?大型油煙機(jī)是國家環(huán)保,衛(wèi)生、消防強(qiáng)制檢驗(yàn)的餐飲業(yè)廚房項(xiàng)目,未來更是市場剛需,是可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目!中國城鎮(zhèn)化發(fā)展的朝陽行業(yè),只要有大型廚房(飯店,酒店,企事業(yè)單位的食堂)的地方就有長期穩(wěn)定的需求!我們不斷推出更多配套產(chǎn)品,協(xié)助做餐飲業(yè)的全套服務(wù)商。東城區(qū)等離子油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
夫恩特電器(上海)有限公司是一家家用電器、環(huán)保產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、照明器材、五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表的銷售,在環(huán)保、機(jī)械、檢測科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,機(jī)械設(shè)備的安裝,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)?!康墓荆铝τ诎l(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的企業(yè)。夫恩特電器作為家用電器、環(huán)保產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、照明器材、五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表的銷售,在環(huán)保、機(jī)械、檢測科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,機(jī)械設(shè)備的安裝,從事貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)?!康钠髽I(yè)之一,為客戶提供良好的光量子油煙凈化器,商用油煙凈化器,餐飲油煙凈化器,商用油煙機(jī)。夫恩特電器致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。夫恩特電器始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使夫恩特電器在行業(yè)的從容而自信。
油煙凈化器
油煙
凈化器
油煙機(jī)加盟創(chuàng)新在技術(shù)上的表現(xiàn),其一是提供了具有可展示性的油煙凈化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)在人們進(jìn)行清洗的有效率要求,讓家庭能夠更為迅速的解決油煙機(jī)的問題;其二是通過技術(shù)的提升,加快的油煙機(jī)研發(fā)過程,并且能夠針對不同的油煙機(jī)采用不同的技術(shù)形式,實(shí)現(xiàn)了差異化的技術(shù)服務(wù)。油煙機(jī)加盟創(chuàng)新在產(chǎn)品上的表現(xiàn),其一是產(chǎn)品使用方面,與國際質(zhì)量的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,引進(jìn)先進(jìn)的產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備,通過與國內(nèi)的研發(fā)結(jié)構(gòu)合作,不斷的創(chuàng)新產(chǎn)品,用全新的產(chǎn)品來提升服務(wù)的效果;其二是在設(shè)備上不斷的創(chuàng)新,我們擁有自己的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),不僅能夠提供技術(shù)培訓(xùn),順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少,順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少,還能夠?qū)夹g(shù)設(shè)備進(jìn)行創(chuàng)新和研發(fā),不斷的提升在設(shè)備方面上的優(yōu)勢,順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少。油煙機(jī)加盟是很有優(yōu)勢的。已有相關(guān)的政策強(qiáng)制要求大型油煙機(jī)一定要安裝,這是市場的剛需。順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少
“加盟(連鎖)是一種經(jīng)營模式,在零售、餐飲等都會(huì)普遍采用,但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的加盟店如果突然關(guān)門、倒閉,就會(huì)引起大家更多的關(guān)注?!钡昝娴挠?,依靠的是大量的資源,如何利用好這段等待期積累資源,為店面盈利提供重要力量。 有一位對《中國經(jīng)營報(bào)》記者說。針對加盟這個(gè)模式,熊丙奇提出,關(guān)鍵問題在于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果采取加盟模式,就必須要重視自身的品牌管理和質(zhì)量管理,“有的機(jī)構(gòu),只是為了快速擴(kuò)張和品牌輸出,不重視品牌管理和質(zhì)量管理,由此可能會(huì)導(dǎo)致加盟店出現(xiàn)經(jīng)營不善等問題”。順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少隨著代理加盟商的增加,代理加盟商渠道的管理就成為了重要責(zé)任的一部分工作。
在廚房做過飯的人都知道,如果沒有油煙機(jī)的話,很容易被油煙熏到眼睛。長期的在廚房工作的話,更會(huì)帶來一系列的皮膚問題,因此很多家庭都用上了油煙機(jī)。但是很多人都以為有了油煙機(jī)就完事大吉了,其實(shí)不然,如果不定期的保養(yǎng)和清洗油煙機(jī)的話,那么就會(huì)造成一系列的健康危害。消費(fèi)者對于這一點(diǎn)已經(jīng)十分的重視,所以大型油煙凈化器加盟項(xiàng)目的確急大家之所急,以專業(yè)服務(wù)在市場上形成發(fā)展規(guī)模。我們廠家實(shí)力優(yōu)勢,除了地區(qū)地理?xiàng)l件與餐飲條件兩個(gè)優(yōu)勢,廠家的扶持優(yōu)勢更是重要。要想成為地區(qū)代理,需要尋找源頭質(zhì)量廠家,簽訂代理合同,而廠家的扶持政策更是合作的關(guān)鍵。在選擇油煙凈化器時(shí),不僅需要看品牌影響力,還需要關(guān)注其產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)支持、價(jià)格、營銷方式等等。
油煙凈化器代理商做好利益分配責(zé)任承包利潤分成,建好韭菜地。招聘業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題,這也是代理商在管理上有共性的問題。招聘成熟有市場經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù),薪酬待遇等跟不上。招聘對市場概念一片空白的業(yè)務(wù),客戶開發(fā)遲緩。為了解決這一困難可以出臺(tái)承包制采取與業(yè)務(wù)人員共享利潤的做法,所得利潤7:3制營銷費(fèi)用代理商出,這種作為使業(yè)務(wù)人員干勁十足,充分調(diào)動(dòng)其主人翁意識(shí),由于市場基數(shù)小,客戶飽和度不高也使業(yè)務(wù)經(jīng)理拓展空間大??蛻魯?shù)量會(huì)逐步增加,如同自建的韭菜地常割常新每年都有新的客戶加入,代理商和業(yè)務(wù)都有收獲,如果代理商不懂的利益分配很難吸引質(zhì)量人才。協(xié)助代理商調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r,針對性提供市場策劃,數(shù)據(jù)分析,項(xiàng)目解決方案,營銷計(jì)劃。
那么,對中國市場來說,直營和加盟哪種模式更適合本土便利店品牌呢?總體而言,直營模式下,總部對門店管控更強(qiáng),但投入相對更多;加盟模式,總部引入加盟主能夠降低總部資金壓力,從而使得展店更快,但總部對門店管控相對較弱。當(dāng)然,目前油煙機(jī)品牌商很多都有資本注入背景,其擴(kuò)張模式的選擇必然也要考慮資本方的利益。直營店規(guī)模達(dá)到一定程度后,資本方必然希望品牌方以加盟輕資產(chǎn)模式快速拓展。由于固定成本高,競爭激烈,從目前看,無論是固定收益還是毛利分成模式,都難以面對普遍性的成本上漲問題。因此,在國內(nèi)便利店尚形成較強(qiáng)品牌效應(yīng)和成熟的后臺(tái)信息系統(tǒng)之前,其管理輸出效果具有較強(qiáng)的不可控因素,加盟效果是較為有限的。油煙凈化器加盟總部給予的多方面培訓(xùn)為您開店做足準(zhǔn)備。嘉定區(qū)光解油煙凈化器加盟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
油煙凈化器加盟店開店之前,一定要做好市場調(diào)查和分析。順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少
一般加盟油煙機(jī)凈化器品牌不建議找不能提供技術(shù)支持的廠家。有些時(shí)候,如果廠家不能提供及時(shí)的技術(shù)支持,做油煙機(jī)凈化器品牌加盟代理會(huì)十分頭疼,畢竟代理商們往往只是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)甚至是一個(gè)人,而廠家往往擁有較大的人力及物力,對于產(chǎn)品的專業(yè)度,也是代理商難以企及的。油煙凈化器行業(yè)的加盟代理比較需要的的技術(shù)支持包括:1、日常技術(shù)咨詢2、售后咨詢、產(chǎn)品維修3、大型工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案4、招投標(biāo)工程方案支持5、大型工程技術(shù)人員調(diào)配順義區(qū)等離子油煙凈化器加盟費(fèi)用是多少
夫恩特電器(上海)有限公司致力于環(huán)保,是一家生產(chǎn)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為光量子油煙凈化器,商用油煙凈化器,餐飲油煙凈化器,商用油煙機(jī)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造環(huán)保良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。
精選服務(wù)承諾書匯總10篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡單方便,下面是我為大家收集的服務(wù)承諾書10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
為進(jìn)一步強(qiáng)化廉政建設(shè),提高廉潔自律意識(shí),從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,樹立****處人的良好形象,特向處紀(jì)委做出如下承諾,并隨時(shí)隨地理解監(jiān)督檢查。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項(xiàng)管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高法律意識(shí)和法制觀念。2、嚴(yán)格執(zhí)行物資供應(yīng)處的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個(gè)性是供應(yīng)商)代替自己去做就應(yīng)自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。
7、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動(dòng),或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)。
8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營利性活動(dòng)。9、遵守社會(huì)公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動(dòng)。
承諾人工作單位:
承諾人簽字:
汽車售后服務(wù)承諾書怎么寫?汽車售后服務(wù)承諾書是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,那么,關(guān)于汽車售后服務(wù)承諾書的內(nèi)容分享給大家。
1.我廠提供的產(chǎn)品,嚴(yán)格按國家發(fā)改委公告要求進(jìn)行生產(chǎn);所提供的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
2.免費(fèi)提供安裝、調(diào)試等技術(shù)培訓(xùn)。質(zhì)量保證期內(nèi),產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的故障,我公司免費(fèi)負(fù)責(zé)維修,不能維修予以更換。
3. 產(chǎn)品銷售后,底盤部分,用戶可憑《質(zhì)量保修卡》到東風(fēng)、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務(wù)中心就近保修,發(fā)動(dòng)機(jī)十萬公里,整車五萬公里;改裝部分保修一年(改裝易損件保修半年),一年內(nèi)(含一年)免費(fèi)維修(免收全部的服務(wù)費(fèi)、零件費(fèi));超過一年,只收取配件費(fèi)。產(chǎn)品出現(xiàn)故障,即刻響應(yīng),1000公里以內(nèi),二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá),1000公里以外,48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。
質(zhì)量方針:
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo):
貫徹ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),建立保持持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾:
公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。
一、培訓(xùn)人員:
1、由我廠安排高級(jí)工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實(shí)際操作;
2、通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;
第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機(jī)構(gòu)。地點(diǎn)。技術(shù)力量。聯(lián)系方式;
1、分支機(jī)構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;
2、地點(diǎn):所在省。地。市。縣均有;
3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的。
三、免費(fèi)維修方案以及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間:終身;
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過一年只收取零件費(fèi);
3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間:省內(nèi),二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時(shí)內(nèi)派出人員;
4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時(shí)排除,無故障積極預(yù)防。
四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
五、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執(zhí)行。
(20xx年7月1日起施行)
一、 嚴(yán)禁給未配插頭的空調(diào)器擅自加裝插頭,必須使用空氣開關(guān)和漏電保護(hù)開關(guān)取電;
二、嚴(yán)禁對供電電源有地線的,擅自剪空調(diào)地線或不接地線;
三、嚴(yán)禁棄用上下防護(hù)板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護(hù)性配件;
四、嚴(yán)禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調(diào)電源線的火線、零線與零線相對應(yīng);
五、嚴(yán)禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫;
六、嚴(yán)禁在空調(diào)安裝完畢試機(jī)前不檢查機(jī)身漏電狀況,必須用試電筆測試室內(nèi)外機(jī)金屬機(jī)殼是否帶電,分體機(jī)掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;
七、嚴(yán)禁用銅線或?qū)Ь€代替保險(xiǎn)管,保險(xiǎn)管燒斷后應(yīng)更換相同規(guī)格保險(xiǎn)管;
八、嚴(yán)禁安裝室內(nèi)、外機(jī)時(shí),少上固定螺栓;
九、嚴(yán)禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;
十、嚴(yán)禁在二米以上(含二米)的高處作業(yè)不配戴安全帶。
監(jiān)督電話:
尊敬的業(yè)戶:
您好!
xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個(gè)整體目標(biāo),以《物業(yè)管理?xiàng)l例》為基礎(chǔ),樹立“管就高標(biāo)準(zhǔn),干就創(chuàng)一流”的物管理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識(shí),熱情接待每一個(gè)員工和住戶對公司提出的任何要求和建議,結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn),盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求,暫時(shí)不能解決的建議和要求要做好解釋工作,杜絕置之不理現(xiàn)象。
二、改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急,想員工和住戶之所想”,各職能服務(wù)部門有專人管理,隨時(shí)接待解決員工和住戶的物業(yè)需求,維修人員24小時(shí)值班,保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng),以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障,切實(shí)保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)物業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)施精細(xì)化管理,以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨,為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證,收費(fèi)合理;對住戶資料做到保存完整,嚴(yán)格保密;對員工和住戶提出的合理要求做到及時(shí)處理,信息反饋,樹立公司的整體形象。
四、強(qiáng)化安保服務(wù),確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山,人民生命財(cái)產(chǎn)安全高于一切,住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作,嚴(yán)格要求保安人員培訓(xùn)上崗,實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄,24小時(shí)值守,實(shí)時(shí)巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查,遇有緊急險(xiǎn)情、火情及時(shí)有效控制和處理,確保單位自身和住戶的安全。
五、加強(qiáng)環(huán)境管理,提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題,由專門人員負(fù)責(zé)車輛??空{(diào)度,做到車輛進(jìn)去通暢,保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度,使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護(hù)等工作井然有序,為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境,真正體現(xiàn)具有xx_特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。
承諾人:
日期:
一、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染。
二、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營,并懸掛上墻;員工持個(gè)人健康證明上崗。
三、嚴(yán)把食品及食品原料進(jìn)貨關(guān),設(shè)專人、定點(diǎn)采購,采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件,不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)出貨臺(tái)帳制度,進(jìn)貨、出庫專人負(fù)責(zé),并對食品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。采購食品及原料索證率100%,食品進(jìn)出庫驗(yàn)收率100%,進(jìn)出貨臺(tái)帳記錄率100%。
四、購入肉禽類及其制品,設(shè)專人負(fù)責(zé),動(dòng)物檢疫合格證索取率達(dá)100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動(dòng)物及其制品。
五、食品添加劑使用設(shè)專人負(fù)責(zé),100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑,并向供貨方索取有關(guān)證件;定點(diǎn)存放,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用,購入及使用情況及時(shí)做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。
六、餐飲具嚴(yán)格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作,100%做到一餐一消毒;炊具、用具用后洗凈,保持清潔。
七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件。
責(zé)任單位(蓋章): 臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所 負(fù)責(zé)人:(簽字、手印) 年 月 日
我公司鄭重承諾:
一、 清洗質(zhì)量
1、 清洗質(zhì)量符合黃石市消防局《關(guān)于加強(qiáng)廚房煙囪、排油煙管道防火安全管理的通知》的相關(guān)條例;
2、 每次清洗完畢均提供清洗的證明文件,包括清洗證明、清洗時(shí)間和清洗項(xiàng)目等文件;
二、 清洗時(shí)間
不占用正常營業(yè)時(shí)間,否則我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失; 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承擔(dān),不再另收取任何費(fèi)用,損壞及丟失物品恢復(fù)原貌,無法恢復(fù)原貌照價(jià)賠償;
三、 售后服務(wù)
1、免費(fèi)維護(hù)排油煙系統(tǒng)的所有設(shè)備;
2、排油煙系統(tǒng)任何設(shè)備出現(xiàn)問題,致電我方24小時(shí)售后服務(wù)電話,我方將在3小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)給出解決方案、解決問題;
3、如風(fēng)機(jī)、凈化器等日常使用過程中出現(xiàn)我方無法解決的重大技術(shù)問題,我方負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)廠家的專業(yè)人員上門服務(wù);
4、如果有需要保養(yǎng)設(shè)備,如風(fēng)機(jī)的軸承進(jìn)行潤滑保養(yǎng)等,我方將在清洗時(shí)同步進(jìn)行,保障風(fēng)機(jī)及其它設(shè)備的正常運(yùn)行;
清洗方法及標(biāo)準(zhǔn)
廚房排煙系統(tǒng)清洗方法說明
1、煙罩同步管道、灶臺(tái)及操作臺(tái)
清洗內(nèi)容包括煙罩表面、煙罩內(nèi)的煙道、新風(fēng)口、排煙口以及電機(jī)、灶臺(tái)、操作臺(tái)等,清洗的重點(diǎn)部位是通過排煙口與煙罩口相連并與煙罩同步平行的排煙道,我們重點(diǎn)對平行排煙道內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗。
清洗方法:人員進(jìn)入煙道內(nèi)部進(jìn)行人工清洗,再結(jié)合高壓水槍等機(jī)械設(shè)備對頑固油污進(jìn)行徹底清除,以達(dá)到消除火災(zāi)隱患的目的,對于排煙口窄小,人工無法進(jìn)入的煙道或由于煙道走向復(fù)雜、狹窄、人工觸及不到無法進(jìn)行清潔,但又存在著重大隱患的,我公司可利用特殊設(shè)備進(jìn)行清洗,不留死角,打消客戶的疑慮和擔(dān)心,消除一切潛在的火災(zāi)隱患。
2、風(fēng)機(jī)
除清洗表面以外,還將對風(fēng)機(jī)的內(nèi)部進(jìn)行徹底清洗.
清洗方法:對葉輪和風(fēng)機(jī)內(nèi)部進(jìn)行徹底清潔,清洗人員均是掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)并具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任,確保清洗無死角,清洗后風(fēng)機(jī)運(yùn)行正常。
3、油煙凈化器
除清洗過濾網(wǎng)外,對其內(nèi)部、外部進(jìn)行徹底清洗。
清洗方法:打開凈化器門,將過濾網(wǎng)做好標(biāo)記并取出,對過濾網(wǎng)各部分進(jìn)行仔細(xì)清洗,需加加固的部位進(jìn)行加固,清洗凈化器內(nèi)部和外部,最后將清洗干凈的過濾網(wǎng)按原先做好的標(biāo)記安裝到原始位置。
4、外部橫煙道
A、拆卸法工作條件:工作面需要有足夠的工作空間,便于拆卸和安裝 清洗方法:根據(jù)煙道的實(shí)際情況,測算出每隔一定的距離拆卸一節(jié)煙道并向兩個(gè)方向延伸清洗,以確保清洗徹底,保證清洗質(zhì)量。
B、開孔清洗 工作條件:工作空間不足或無法拆卸安裝。
清洗方法:測算出需要開孔的間隔距離、開孔的位置、大小和數(shù)量,通過這些孔對煙道內(nèi)進(jìn)行清洗,最后對每個(gè)孔進(jìn)行密封處理。
油煙管道清潔標(biāo)準(zhǔn)
1、 煙罩煙道清洗后80%以上見到煙道原有的內(nèi)壁鐵皮色,不殘留塊狀油污;
2、 灶臺(tái)表面清潔,做到表面無油污,光亮整潔;
3、 風(fēng)機(jī)葉輪達(dá)到表面80%以上能夠見到底漆,電機(jī)底部無沉淀的油污;
4、 外部煙道采用不同清洗方式達(dá)到不同的效果;
5、 開孔法可做到煙道內(nèi)壁80%以上露出原有的金屬顏色
6、 機(jī)械設(shè)備法能清除表面80%左右的油污;
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),免掛號(hào)費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。
4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
7、 門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
一、售后服務(wù)承諾
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,我公司對本次投標(biāo)所提供的`產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。
2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中如果中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ,有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。
5、響應(yīng)時(shí)間:如果在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品如果發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無償更換新設(shè)備。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系: 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,費(fèi)購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾
1、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
三、售后服務(wù)保證
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四、投訴體系及聯(lián)系方式
1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2、 對用戶所投訴的問題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:
(日期)
一、 服務(wù)期限
在項(xiàng)目終驗(yàn)完成后,需提供X年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于X年(自
項(xiàng)目驗(yàn)收完成起計(jì)算)的免費(fèi)升級(jí)及保修服務(wù)的維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi),如甲方要求進(jìn)行軟件升級(jí),乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件升級(jí)和技術(shù)支持。
二、 服務(wù)項(xiàng)目
保修期內(nèi),乙方有責(zé)任免費(fèi)提供如下技術(shù)支持服務(wù):
1. 電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中
遇到的任何問題,及時(shí)提出解決問題的建議和操作方法。
2. 郵件咨詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術(shù)支持人員將隨時(shí)
通過Email將問題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3. 現(xiàn)場服務(wù):對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問題,一般問題
保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
三、 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內(nèi),若電話咨詢服務(wù)不能解決問題,乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會(huì)診,并在4小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應(yīng),乙方必須對由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。
四、 技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1. 一般問題作到及時(shí)解決;
2. 對于無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復(fù)、傳真和Email等的方式通知甲方;
3. 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù),乙方在24小時(shí)內(nèi)與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時(shí)間,技術(shù)工程師將在此時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題;
4. 如遇當(dāng)場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5. 對于非軟件維護(hù)方面問題,技術(shù)支持工程師確認(rèn)問題后提供建議解決方法。
五、 聯(lián)系方式
聯(lián)系地址:XXXXXX 聯(lián)系人:XXX電話:0XXXXX 傳真:XXXXX E-mail:XXXXX 網(wǎng)址:XXXXXXX手機(jī):XXXXX
我公司在此向社會(huì)及用戶鄭重承諾:
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在用戶正常使用情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),郊區(qū)12小時(shí)內(nèi))派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時(shí)免費(fèi)維修或更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。
我公司是ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè),保證本公司產(chǎn)品是全部通過檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)高于國家現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)要求,更好地為用戶服務(wù)。
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